Relationshipgroup: En mötesplats för kunskap

Grunden i all marknadsföring är att skapa och leverera värde för kunderna. Det handlar om hur väl företag lyckas rekrytera nya kunder, utveckla de lönsamma kundrelationerna och avveckla de olönsamma.

Idag konkurrerar framgångsrika företag med sina tjänster, oavsett vad de producerar. Eftersom inget varumärke är starkare än kundens upplevda relation till märket, måste företagen fokusera sin verksamhet på att bygga långsiktiga kundrelationer. Marknadsföringen bör därför främst vara kundfokuserad och inte varumärkesfokuserad.

Och vägen till kundfokusering stavas inte IT. Utan ett övergripande synsätt på hur kunderna skall hanteras på alla nivåer i ett företag, blir IT-satsningar garanterat olönsamma.

Därför prioriterar Relationshipgroup att främst sprida kunskap om kundfokuserade strategier, inte primärt IT-lösningar. Det innebär istället att analys, kunskaps-insamling, individanpassad kommunikation och kundservice blir viktiga milstolpar på vägen till lönsamma kundrelationer.

Det är vi som är Relationshipgroup

DirektMedia
När du vill få privatpersoner att handla är det till oss du ska komma. Under två decennier har vi lagt all vår kraft på att förstå mänskliga reaktioner på riktade budskap. Med entusiasmen som drivkraft har vi följt upp beteenden och resultat. Denna kunskap har främst gjort våra kunder framgångsrika. Den har även gjort oss till den ledande partnern inom direktmarknadsföring i Norden.
http://www.direktmedia.se/

Experian AB Lönsamhet och framgång på marknaden handlar om att känna sina kunder och prospects. Att veta vilka kunderna är och bemöta dem på rätt sätt för att bygga en långsiktig och lönsam relation. Därför har vi redskap och kompetens för avancerade målgrupps-, segmenterings- och marknadsanalyser som hjälper företagen att välja rätt kunder och prospekts och erbjudanden.
www.experian.se

PAR tillhandahåller information och informationstjänster i standardiserad och kundanpassad form, för att stödja och effektivisera svenskt näringslivs sälj- och marknadsföringsprocesser.
http://www.par.se/

Pool är reklambyrån som ger dig mätbar, direkt respons och starka relationer med dina kunder. Vårt fokus är satt på att ge våra kunder mätbara resultat, därför använder vi oss främst av Internet som kanal.
http://www.pool.se/

Strålfors realiserar dina kommunikationslösningar. Vi tar hand om ditt totala behov av informationsöverföring inklusive varulogistik. Vi tar emot din information, förädlar den och skickar ut den till slutkund antingen på papper, lagrad på kort eller elektroniskt. Ofta handlar det om en kombination. Vår styrka ligger i att förverkliga det personliga meddelandet till alla dina kunder.
http://www.stralfors.se/