Nyligen var jag med och startade upp Reklamförbundets DM-grupp, vars syfte blir att sätta mer fokus på direktmarknadsföringens möjligheter inom reklambranschen. Den intressantaste upptäckten i mötet var att deltagarna hade påtagligt svårt att säga vad DM egentligen är för någonting. Det kan tyckas märkligt med tanke på att människorna i rummet per definition ska vara de som är experterna på området i Sverige. Hur kan det komma sig?
Jag välkomnar fenomenet att vi inte visste. Det är sunt och helt naturligt sett till den utveckling som skett de senaste tio åren. DM kan inte längre skiljas ut som en egen disciplin. Det är definitivt ingen kanal som många tycks tro, eller än mer trångsynt; ett utskick i brevlådan.
Idag och än mer i imorgon innebär medielandskapet att nästan alla kanaler möjliggör riktad, interaktiv och mätbar reklam. Något som tidigare i princip bara var möjligt via brevlådan och som kallats DM.
Idag och än mer i morgon kräver konsumenterna relevant och underhållande reklam på sina premisser för att släppa in annonsören inpå livet.
Idag och än mer i imorgon är kraven från aktieägare, och i förlängningen marknadschefer, att reklamen måste mätas i försäljningssiffror. Samtidigt som den bygger varumärket.
Byråer med överlevnadsambitioner måste naturligtvis bemästra dessa möjligheter och krav. Betyder det att alla kommer att kalla sig DM-byråer? Det är inte troligt, och inte heller meningsfullt. Det många idag pekar ut som DM blir så självklara ingredienser i företagens kommunikationsstrategi att det inte ens har ett namn.
Det handlar om att;
- bygga varumärke genom att etablera och underhålla relationer med utgångspunkt i kunden.
- utgå ifrån att all reklam är mätbar och går att optimera löpande.
- nyttja faktumet att nästan alla kanaler blir digitala, och därmed möjliggör riktad reklam till individen, och interaktion med individen.
- ta hänsyn till att konsumenten är den bästa reklambyrån och att webb 2.0 inte, heller, är en fluga.
Kan det vara därför det kan behövas en DM-grupp i Reklamförbundet? För att komma snabbare till en framtid då det inte längre behövs DM-byråer.